构建和谐医患：河北医大四院开展医患沟通与医疗纠纷预防专题培训

为持续夯实临床执业基础，精进青年医师医患沟通能力，强化全院医疗风险防控体系建设，从源头防范化解医疗纠纷、构建和谐医患关系，5月28日，我院举办医患沟通与医疗纠纷预防专题培训。本次培训邀请省医药行业协会医调委主任张建、石家庄市医调委主任曹藏虎莅临授课，两院区临床科室40岁以下青年医师参加培训，东院区同步视频参会。

副院长彭利在讲话中对两位专家的莅临指导表示热烈欢迎，并结合当前医疗安全形势与临床工作实际，阐述了本次专题培训的重要意义。他指出，医患沟通是临床诊疗的基本功，更是防范执业风险、化解医患矛盾、保障医疗安全的第一道防线。医疗质量与医疗安全是医院高质量发展的生命线，规范、细致、有温度的医患沟通，是规避诊疗风险、构建和谐医患关系的核心关键。培训精准聚焦青年医师能力短板，紧密贴合临床实战需求，通过专业化、系统化、实战化的授课指导，助力青年医师夯实沟通功底、树牢风险思维、规范处置流程，从源头上织密织牢全院医疗安全防护网，全面提升我院医患沟通服务水平与医疗纠纷前置预防、规范处置能力。

两位授课专家长期深耕医疗纠纷调解与医疗风险处置一线，拥有丰富的经验。授课中，他们结合大量真实医患纠纷典型案例，紧扣临床工作实际，系统讲解了高效医患沟通技巧、前置性风险预判方法、医疗纠纷预防策略以及标准化调解处置流程，深度剖析了日常诊疗中易引发医患误解与矛盾冲突的细节问题，并针对性解答了青年医师在一线执业过程中遇到的沟通困惑与处置难题。

此次专题培训精准对接青年医师成长成才需求，进一步强化了全员医疗安全意识、法治思维和人文服务理念。我院将持续健全常态化医疗服务能力提升培训机制，规范诊疗服务流程、改善患者就医体验，为医院高质量发展提供坚实保障。

医务处 医患办